وناشد المستفيدون، عبر "سبق"، أمير مكة المكرّمة، بالتدخّل لإنهاء معاناتهم بعد أن قامت الشركة المنفّذة للمشروع بتسليم بعض المواطنين وحداتهم السكنية دون توافر الخدمات التي من أهمها (المصاعد الكهربائية)، حيث قامت الشركة بالبدء بتنفيذ خدمة المصاعد الكهربائية ثم توقفت؛ ما أجبر السكان إلى استخدام السلالم (الدرج)، وهو ما يؤثر فيهم بشكل سلبي، خاصة كبار السن منهم، كما أنه لم تتوافر خدمات الإنارة الخارجية، إضافة إلى التأخُّر في الرصف للشوارع المحيطة بالإسكان، فضلاً عن عدم وصول شبكة المياه إلى المشروع.
