مواطنون: "أمانة جدة" تغلق الشكاوى آلياً بدون حلها

"سبق" حاولت التواصل وأرسلت شكاوى الأهالي دون رد
مواطنون: "أمانة جدة" تغلق الشكاوى آلياً بدون حلها
تم النشر في
سعود الدعجاني– سبق– جدة: أبدى العديد من المواطنين بجدة تذمرهم واستياءهم من فتح عدد من بلاغات بأمانة جدة ويتم إغلاقها ألياً دون مباشرتها أو حلها.
 
ورصدت "سبق" الكثير من حالات التذمر والاستياء بحساب أمانة جدة بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر" حول هذا الوضع دون وجود إجابة مقنعة.
 
وأوضح أحد المواطنين أنه قام بالإبلاغ عن إحدى الحفر بدوار الشرفية على طريق الملك عبدالله، ولم تتم مباشرة الحالة والوضع كما هو عليه.
 
"سبق" رصدت بحساب موقع أمانة جدة العديد من الحالات التي فتح لها بلاغ وأغلق، ولم تتم مباشرتها أو حلها، إضافة لفتح بلاغ وعدم المباشرة له منذ عدة شهور.
 
وقال المواطن "بندر أحمد": إنه تم عمل ثلاثة بلاغات عن طريق التطبيق، ولم يتم حل المشكلة إلى الآن بالرغم من تكرار البلاغات.
 
ويبين المواطن "خالد بايزيد" أنه تقدم ببلاغ منذ وقت، وكرر البلاغ، لكن دون مباشرة للحالة، بينما قال "فهد الغامدي": فتحت بلاغاً وتم إغلاقه دون حل المشكلة، وكرر البلاغ وتم إغلاقه دون حل المشكلة بحجة معالجة الوضع.
 
"سبق" تواصلت منذ أسبوع وأرسلت شكاوى المواطنين للمتحدث الرسمي لأمانة جدة للرد حول هذه الشكاوى، لكن لم يتم التجاوب حيالها.

أخبار قد تعجبك

No stories found.
صحيفة سبق الالكترونية
sabq.org