في الوقت الذي أفاد فيه عددٌ من سكان تلك القرى، بقيامهم بإبلاغ الدفاع المدني بمحافظة الطائف، بعد الاتصال بالرقم 998، لارتباطات شبكية عند الاتصال بالأرقام العامة، ولقرب تلك القرى من محافظة الطائف، والذي بدوره أحال بلاغاتهم لعمليات الدفاع المدني بمحافظة الليث، إلا انه لم تحضر إليهم أي جهة، تفك حصار السيول لقراهم.