وأردف: "اعتماد قوالب البوابة وتصاميمها، جاء بناء على استطلاعات دقيقة للرأي موجهة للجمهور أجرتها إدارة الخدمات الإلكترونية؛ حيث تمت مراعاة سهولة الاستخدام، وتوافق التصاميم والصفحات الجديدة مع كافة الأجهزة والأنظمة المختلفة، بما في ذلك الأجهزة الكفية والتابلت وغيرها".