ويقدم المركز خدمات إلكترونية عديدة لجميع المواطنين في انحاء المملكة كافة، من بينها تقديم معلومات عن القروض والطلبات والتحصيل ومتابعة المعاملات الواردة إلكترونياً، وذلك على مدار الساعة يومياً بما في ذلك أيام العطل والإجازات، أما خدمات التواصل مع موظفي المركز، فهي محددة بالفترة (من الساعة السابعة صباحاً وحتى الثالثة ظهراً) يومياً ما عدا يوم الجمعة.
