أهالي "يمانية الطائف" يعانون من ضعف أبراج stc

جوالاتهم مغلقة وخدمة الإنترنت مفقودة
أهالي "يمانية الطائف" يعانون من ضعف أبراج stc
فهد العتيبي- سبق- الطائف: يعاني أهالي اليمانية بالطائف من الأعطال المتواصلة لخدمات stc، وذلك لعدم وجود أبراج تحسن مستوى الخدمة المقدمة للعملاء.
 
 وقالوا لـ" سبق " إن جوالات المشتركين صارت غير متاحة ومغلقة على الدوام، حيث يجد المتصل بأي شخص بالحي أن الخدمة غير متوفرة وخارج النطاق، كذلك خدمة الإنترنت مفقودة بشكل دائم سواء (3G أو 4G) رغم أنهم يقومون بدفع الرسوم كاملة وبشكلٍ شهري .
 
وأكدوا أنهم اضطروا لاستخدام أجهزة "الواي فاي" لتعويض انقطاع خدمة الإنترنت ، تحسباً ﻷي طارئ لاسيما وهم يتواجدون في حي به مبان مهجورة، كذلك تواجد العمالة بكثرة في هذا الحي، وأيضاً لحاجة الطلاب والموظفين لخدمة الإنترنت في أبحاثهم وأعمالهم، مما شكل لهم أعباء مالية وإضافية أرهقتهم وخاصةً أن الكثير منهم محدودي الدخل .
 
 وأشاورا إلى أنهم طالبوا الشركة بتوفير خدمات أفضل ولكن دون أي استجابة، مؤكدين أنهم يتقدمون عبر "سبق" بمناشدة شركة الاتصالات بتوفير أبراج تحل مشكلة انقطاع الاتصالات التي تهدد استقرارهم وراحتهم وتدعوهم لهجر الحي لحي آخر أرقى في الخدمات المقدمة .

أخبار قد تعجبك

No stories found.
صحيفة سبق الالكترونية
sabq.org