أكدت الشركة السعودية للكهرباء حرصها على تقديم خدمة كهربائية موثوقة، وفقًا لأعلى معايير الأمن والسلامة، مشيرة إلى حرصها على مواصلة كل الجهود التي من شأنها دعم موثوقية الخدمة ومواجهة أي أعطال ناتجة من سوء الأحوال الجوية والأمطار والعواصف.
جاء ذلك خلال رد الشركة على ما نشرته "سبق" بعنوان "عاصفة رملية تتسبب بسقوط أعمدة وتفصل التيار الكهربائي عن شقيقة بيشة"، مؤكدة أن موجة من العواصف الرملية الشديدة ضربت، مساء أمس الثلاثاء، الشقيقة، وأدت إلى تطاير الألواح المعدنية (الهانجر) من أعلى المباني والمواقع المجاورة على الشبكة الكهربائية مما تسبب في سقوطها وتضررها وانقطاع الخدمة عن عددٍ من المشتركين، ليتم على الفور استنفار فرق الطوارئ والصيانة إلى الموقع، والبدء في إصلاح العطل وإعادة الخدمة للمشتركين في ظل رياح مثيرة للرمال والأتربة.
وأضافت الشركة أنه تم استنفار خمس فرق فنية إلى الموقع لسرعة إصلاح الشبكة بعد تضررها بشدة، على الرغم من سوء الأحوال الجوية من جراء العاصفة المثيرة للأتربة والغبار بشكل كثيف، مشيرة إلى أن فرق الصيانة ظلت تعمل على مدار ثماني ساعات لإصلاح الشبكة بعد تضررها لضمان موثوقية الخدمة لدى جميع المشتركين.
وفي الوقت الذي أعربت فيه "السعودية للكهرباء" عن أسفها لمثل هذه الأعطال الخارجة عن إرادتها، فإنها ناشدت جميع المواطنين والمقيمين العمل على تثبيت وتركيب الألواح المعدنية بالمباني أو المزارع وفقًا للمواصفات المطلوبة التي تضمن معايير الأمن والسلامة، مشيدة بجهود وتدريب فرق الصيانة والطوارئ واحترافيتها في التعامل مع مثل تلك الأعطال الناجمة عن سوء الأحوال الجوية، والعمل على إصلاحها على الرغم من ضعف الرؤية والغبار الكثيف بالموقع.