كشف تقرير صادر عن إدارة الثقافة العمالية والإرشاد المهني التابعة لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية، أن عدد طلبات العملاء المدخلة في خدمة "مستشارك العمالي" خلال شهر سبتمبر من العام الجاري بلغت 1878 طلباً، من بينها 1582 استفساراً.
وتهدف خدمة "مستشارك العمالي" التي دُشنت بشكل رسمي منتصف يناير الماضي، إلى رفع الوعي بالحقوق والواجبات، التي يكفلها نظام العمل ولائحته التنفيذية ولائحة العمالة المنزلية.
وتتيح الخدمة للعملاء طلب استشارة حول نظام العمل؛ سواء في العقود أو مكافأة نهاية الخدمة، وانتهاء عقد العمل، والتدريب والتأهيل، وساعات العمل، والإجازات، وعمل المرأة، وغيرها من الاستشارات.
ومن خلال توزيع الاستفسارات الواردة على خدمة "مستشارك العمالي" -خلال شهر سبتمبر على حسب نوع الاستشارة- أظهرت البيانات أن النسبة الأكبر من الاستشارات كانت فيما يتعلق بـ"عقد العمل" بنحو 35% من إجمالي الاستفسارات الواردة على "مستشارك العمالي"؛ فيما جاءت الاستفسارات عن "الإجازات" في المرتبة الثانية بواقع 29%.
وجاءت الاستفسارات المتعلقة بـ"إنهاء العقد" في المرتبة الثالثة بنسبة 20%؛ في حين شكّل استفسار "مكافأة نهاية الخدمة" و"ساعات العمل" ما نسبته 12% و3% على التوالي.
وتُعتبر خدمة "مستشارك العمالي" إحدى خدمات موقع الثقافة العمالية، الذي يدعم اللغتين العربية والإنجليزية، وتشمل الخدمة خاصية التعامل المباشر مع المشكلات العمالية، عبر تقديم الاستشارات القانونية للعاملين وأصحاب العمل، ومن له علاقة بسوق العمل.