أعلنت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أن مشروع تحديث بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي والرعاية الاجتماعية، يسهّل إجراءات تحويل المخصص المالي في الحساب البنكي الشخصي للمستفيد؛ في خطوة ترمي للحد من مشاكل البطاقات الحالية.
ويهدف مشروع تحديث البيانات، الذي سينفذ إلكترونيًا في الأول من غرة صفر المقبل، عبر البوابة الإلكترونية المخصصة للتحديثeservices.mlsd.gov.sa، إلى رفع مستوى جودة الخدمة المقدمة، وتطوير آليات الدعم للمستفيدين، وتسهيل إجراءات التواصل بين الوزارة وعملائها، من خلال قنوات جديدة وتقنيات متطورة وميسرة، وضمان وصول دعم الوزارة لأكبر عدد ممن هم بحاجة للدعم.
وقالت الوزارة في بيان اليوم: "مشروع تحديث البيانات، يأتي ضمن مشروع وطني تعكف الوزارة على تنفيذه؛ انطلاقًا من حرصها على تقديم أفضل الخدمات لعملائها من مستفيدي الرعاية الاجتماعية والضمان الاجتماعي".
وجاءت دعوة الوزارة بتحديث البيانات، استنادًا إلى المرسوم الملكي الصادر بتاريخ 7/ 7/ 1427هـ، بشأن نظام الضمان الاجتماعي، وما تضمنته المادة "16" بأنه يجب على المستفيد أو وكيله أن يبلغ المكتب المختص بكل تغيير يطرأ على الحالة الاجتماعية أو الاقتصادية أو الصحية للمستفيد أو أسرته، ووفقًا للقرار الوزاري الصادر بتاريخ 29/ 1/ 1433هـ، والقاضي بتطبيق ضوابط صرف الإعانات المالية للأشخاص ذوي الإعاقة.
ووفقًا لآلية برنامج التحديث؛ فإن الوزارة ستبدأ من خلال البوابة الإلكترونية في تحديث بيانات المستفيدين وفق طريقة تتميز بالدقة، وتراعي ظروف المستفيدين، وتساعدهم على إتمام عملية التحديث وفق الأنظمة واللوائح المعتمدة، والوصول إلى غير القادرين منهم لخدمتهم في مواقعهم.
وأكدت الوزارة التزامها بأداء مهامها ومسؤولياتها تجاه المستفيدين داخل الوزارة أو خارجها، وتطبيق الأنظمة على الجميع، مشيرة إلى مراجعة جميع الضوابط، وتقديم الخدمات المتطورة لجميع المستفيدين، وتحديث البيانات النظامية لحفظ حقوقها، وتطوير أعمالها.