عندما تريد أن تبحث عن غرف عبر وكيلك السياحي، أو عن طريق الشكبة العنكوبتية، تجد أول عبارة أمامك "نحن الاستثناء بكل الطرق" إنها عبارة فنادق "ريتزكارلتون" في العالم، والذي عدته منظمة الفنادق العالمية بأوربا أفخم علامة فندقية في العالم لعشر سنوات متواصلة، التقت "سبق" بخمسة مديرين لفنادق "الريتزكارلتون" في فيينا، وبرشلونة، والقاهرة، ودبي، وجنيف، وبعبارة مختصرة أجمعوا أن فنادق "الريتز" هي فقط من تستطيع أن تفك شفرة السائح السعودي.
ريتزكارلتون دبي
قال مدير عام فندق "الريتزكارلتون جي بي ’ر" في دبي، ريتشارد كولينز: "إننا نعرف السائح السعودي جيدا، فهو يمثل 40% من ضيوفنا، نعلم احتياجاته، وندرك متطلباته وخصوصياته، ونضع الإطار اللازم للعائلة السعودية لتشعر بالراحة والخصوصية، وليستمتع الأطفال بكل خدمة نقدمهي فى "الريتزكارلتون جي بي ’ر"، وفي آخر رسالته قال: نضع العوائل في صدارة اهتمامنا".
ريتزكارلتون فيينا
من جهته قال جون بول وهو أصغر مدير عام في فنادق "الريتزكارلتون" بالعالم: "نحن بدورنا نقدم ما تحتاجه الأسرة السعودية والخليجية من خدمات راقية ومتنوعة وغير مسبوقة، نحن نعرف السعوديين جيدا، وبشكل محترف فهم يحبون فيينا بشكل كبير، ونحن أيضا نحبهم، استطعنا أن نقوم بكل واجبات الخدمة الفاخرة للسائح السعودي، وأهم شيء لدينا الخصوصية والمحافظة على عاداتهم، والأكثر من ذلك لدينا متخصصون في الطعام العربي والسعودي بشكل رائع، وهذه الخدمة لا توجد إلا لدينا".
ريتزكارلتون برشلونة
يقول مدير عام فندق "الريتزكارلتون" برشلونه، راوؤل سالسيدو: "لدينا ميسي محبوب الشباب السعودي، وملك كرة القدم العالمية، إن فندقنا يعتمد على مواهب الشباب السعودي، وحيويته، بالاضافة إلى الخدمات الراقية التي نقدمها للسائح السعودي، نحن نرحب بكل ضيوفنا وبالأخص ضيوفنا من المملكة العربية السعودية".
ريتزكارلتون النيل بالقاهرة
من جهته يؤكد مدير عام فندق "ريتزكارلتون النيل"، ريدك قيس: "إن أقرب فندق لقلوب السعوديين في مصر هو "الريتزكارلتون النيل" بموقعة الجغرافي، وبطلته الساحرة على النيل، وبحديقته البديعة"، يقول قيس: "إن "الريتزكارلتون النيل" رغم أنه افتتح منذ أشهر، حقق ارتباطا ونجاحا مع السعوديين بشكل مبهر"، وختم رادك رسالته بقوله: إننا وإنكم -يقصد السياح السعوديين- فوق سحاب العاصمة المفضلة لدى السائح السعودي.
ريتزكارلتون إستنبول
وذكر المدير العام لفندق "ريتز كارلتون إسطنبول" جان جوكتاس: "إن السوق الخليجي بوجه عام يعد من أهم الأسواق السياحية لنا، وبالأخص السعوديين، الذين يشكلون حوالى 35 % من النزلاء على مدار العام"، موضحا أن فندق "الريتزكارلتون" يتخصص في استقبال المتزوجين الجدد، بالإضافة لمؤتمرات الشركات، ورجال الأعمال من دول مجلس التعاون الخليجي.
