تَعَرّف على المشكلة التي دفعت "آبل" لسحب تحديث "آي أو إس" من "آيباد"

قررت شركة "آبل" الأمريكية سحب تحديثها الأخير لنظام تشغيل "آي أو إس 9.3.2" من حاسبات "آيباد" اللوحية؛ بسبب مشكلة تقنية عانى منها كثير من المستخدمين.

وأشارت "آبل" إلى أن المشكلة تتركز عند مستخدمي حاسب "آيباد برو" ذي الشاشة بقياس 9.7 بوصة.

وتتركز المشكلة فيما يُعرف باسم "Error 56"، والذي يغلق الجهاز تماماً عند محاولة تثبيت التحديث الجديد لنظام التشغيل.

ولا يعمل الجهاز بعد ظهور تلك المشكلة؛ إلا بعد ربطه بحاسب محمول، وإجراء عملية استعادة النظام عبر برنامج "آيتونز".

ولكن عدداً من المستخدمين فشل أيضاً في استعادة النظام بعد تلك المحاولات، وهو ما دفع "آبل" لسحب التحديث لحين إنهاء عمليات الإصلاح.

واعترفت "آبل" بوجود تلك المشكلة، ووعدت بإطلاق تحديث جديد لتلك الأجهزة في أقرب وقت ممكن.

وكانت "آبل" قد أطلقت التحديث الجديد في منتصف شهر مايو الجاري، والذي يأتي بالأساس لإصلاح مشاكل تقنية في النظام السابق، وأبرزها تحسين أداء عمل الصوت عند اقترانه بملحقات البلوتوث ومشكلة فشل البحث ضمن مفردات القاموس.