أنهى مركز المعلومات الوطني استعداداته الفنية والتقنية والتدريبية لموسم حج هذا العام 1438هـ، وذلك بناء على خطط العمل المرسومة لهذا الموسم من قِبل اللجنة المشكَّلة برئاسة المركز، وعضوية عدد من قطاعات وزارة الداخلية.
وتم خلال هذا العام تزامنًا مع رؤية السعودية 2030، وضمن أحد برامج الرؤية التنفيذية المتعلقة بحجاج ضيوف الرحمن، إطلاق مبادرة مشتركة بين مركز المعلومات الوطني والمديرية العامة للجوازات، تمثلت في تكليف فريق عمل مشترك بالوجود في مطار كوالالمبور بماليزيا؛ وذلك ليتم إنهاء إجراءات دخول حجاج بيت الله الحرام من العاصمة الماليزية قبل وصولهم للمملكة لأداء فريضة الحج لهذا العام، من خلال إدخال بيانات الحجاج كافة من جوازات السفر وبياناتها، وتسجيل الخصائص الحيوية لهم والصور الشخصية، وذلك في ماليزيا، وحين وصولهم للمملكة يتم فقط التحقق من هوية القادمين للحج، ومطابقة بياناتهم مع جوازات السفر، وسرعة إنهاء إجراءات قدومهم. وسيتم تقييم التجربة خلال حج هذا العام، وتقييم مدى نجاحها وتحقيقها أهدافها المرسومة لها، وعلى ضوء ذلك سيتم تعميمها على منافذ دخول ضيوف الرحمن كافة من مختلف بلدان العالم.
كما قام المركز بالعمل على تطوير بعض الخدمات الجديدة ببرنامج إصدار وطباعة تصاريح الحج على البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية، كخدمة إلغاء تصريح الحج عن طريق الحاج نفسه، وتسهيل عملية طباعة التصاريح لبعض الفئات، وتسجيل بياناتهم في نظام الحج من باب التسهيل على شركات الحج والقطاعات الحكومية في طباعة وإصدار التصاريح، وكذلك تصاريح الحافلات، إضافة إلى تجهيز منافذ الحج فنيًّا بالمتطلبات اللازمة كافة من أجهزة وبرامج وطابعات، وتجهيز مواقع الفرز والضبط الأمني كافة بمداخل العاصمة المقدسة بأحدث الأجهزة وتقنيات الاتصال المناسبة لكل موقع، وتأمين وتشغيل الحقائب المتنقلة المزودة بأجهزة تسجيل الخصائص الحيوية، وتسليمها للقطاعات الأمنية لتشغيلها لضبط مخالفي الدخول بدون تصاريح رسمية تنفيذًا للأمر السامي الكريم رقم 53561 وتاريخ 17/ 12/ 1433هـ، الذي يقضي بتطبيق العقوبات على المتسللين لأداء فريضة الحج من المقيمين والمتخلفين بدون تصاريح رسمية، وعلى مُلاك المركبات والسائقين الناقلين لهم، وعلى أصحاب حملات الحج الوهمية كذلك.
كما أنهى مركز المعلومات الوطني مؤخرًا - وفقًا لخطته التنفيذية - عقد أكثر من (20) دورة تدريبية لمنسوبي الأمن العام والجوازات؛ لتدريبهم على استخدام نظام (البصمة – الحقائب المتنقلة) في نقاط التفتيش؛ للتأكد من وجود تصريح الحج من عدمه، وذلك من خلال البصمة. وكذلك على (نظام الحج المطور) لتسجيل بيانات الحجاج من خارج السعودية.