أطلقت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" برنامج (حماية موبايلي) الخاص بالأجهزة الذكية، والذي يمكن المشترك من إصلاح أعطال الجهاز أو استبداله والحصول على جهاز آخر.
ويعتبر برنامج (حماية موبايلي) خدمة إصلاح أو استبدال فريدة من نوعها لأول مرة بالمملكة لعملاء الباقات المفوترة عند شرائهم أي من الأجهزة الذكية من موبايلي مقابل رسم اشتراك شهري 49 ريالا فقط، بالإضافة إلى ذلك يمكن للعملاء عند الاشتراك بالخدمة الاستمتاع بفترة مجانية لمدة 30 يوماً لعملاء باقات موبايلي المفوترة و60 يوماً لعملاء باقة راقي.
وأوضحت موبايلي أن بموجب هذه الخدمة سيتمتع عملاء موبايلي للباقات المفوترة بضمان إصلاح وحماية لأجهزتهم من الأضرار العرضية، والتي لا يشملها الضمان المعتاد مثل كسر الشاشة والأضرار الناتجة عن السوائل وأي أعطال أخرى تخرج عن نطاق الضمان المعتاد للشركة المصنعة.
يذكر أن إطلاق موبايلي لهذه الخدمة يأتي لأول مرة في المملكة وذلك في إطار تنويع الخدمات المقدمة من قبل الشركة لعملائها، حيث تحرص الشركة على تقديم خدمات متكاملة تلبي الاحتياجات المتنوعة للمشترك.