وجه نائب رئيس مجلس إدارة جمعية الإحسان والتكافل الاجتماعي بمكة المكرمة "إحسان"، "سليمان بن عواض الزايدي"، بتشكيل فريق عمل من الإدارة النسائية بالجمعية، للوقوف ميدانيًّا على أوضاع أسرة بائعة "حب الحمام": "صيدة"، وأخواتها: "أمل، عمادية، بسمة، سلمى"، وكذلك أخوهم الشقيق، بعد الاعتداء عليهن في ساحات الحرم.
وأوصى مدير عام الجمعية "عبدالله بن عبدالمعطي النفيعي" بسرعة فتح ملف خاص لدراسة وتقييم الحالة الأسرية، وحصْر عدد أفرادها، ورصد وضعها المعيشي والسكني وما تحتاجه من مواد غذائية بشكل طارئ ريثما يتم تسجيلها في قوائم المستفيدين من خدمات الجمعية ضمن برنامج رعاية الأسرة الذي يرعى "2500" أسرة في العاصمة المقدسة، ويقدم لها الرعاية الأسرية والاجتماعية الشاملة.
وأكد "النفيعي" أن "إحسان" كانت من أوائل الجمعيات الخيرية في مكة المكرمة التي تجاوبت مع حالة أسرة بائعة "حب الحمام" فور بث مقطع الفيديو على الإنترنت، ووجَّهت بسرعة صرف مواد غذائية "سلة غذائية كاملة"، وتأمين ما تحتاجه الأسرة من المتطلبات المعيشية، إلى جانب تأهيل أفراد الأسرة وتدريبهن بالتعاون مع شركاء "إحسان"، وتقديم الخدمات الإرشادية لحل كافة المشكلات التي تواجه هذه الأسرة.
وأردف "النفيعي" أن الجمعية لن تدَّخر وسعًا في مساعدة مثل هذه الحالات من الأسر وتقديم يد العون لها؛ لأن ذلك يقع ضمن أهداف الجمعية الخيرية؛ حيث تقديم الصدقات والزكوات بما يساعد الأسر الفقيرة في مكة المكرمة على تحسين أوضاعها الاجتماعية والأسرية حتى تكون أسرًا منتجة وفاعلة في إطار رؤية التحول من الرعوية إلى الإنتاجية.