أكدت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة أن مركز "تلعة نزا" التابع لمحافظة ينبع يضم مديرًا للمركز وطبيب رجال وطبيبة نساء، إضافة إلى طبيب أسنان، وكادر تمريضي مكون من 5 فنيات تمريض، ومراقب صحي وموظفَين مكلفَين للسجلات الطبية، ورجل أمن، ومركبة إسعافية حديثة مجهزة أسوة بالمرافق الصحة في المنطقة.
وفي التفاصيل، أوضحت المديرية أنه تم رصد جميع ملاحظات أهالي القرية منذ إطلاق الهاشتاق للعمل على دراسة هذه الملاحظات، والتأكد من تقديم المركز الخدمة بالجودة المطلوبة التي تضاهي بقية المراكز على مستوى منطقة المدينة المنورة. وفي السياق نفسه، فإنه جارٍ العمل على استلام الموقع المخصص لبناء المركز.
وأضافت المديرية بأنه من منطلق الشفافية المطلقة التي تنتهجها، ولما تم تداوله اليوم الجمعة من خلال هاشتاق #مستوصف_تلعة_نزا_يا وزير_الصحه١، فإنها توضح لأهالي قرية تلعة نزا بمحافظة ينبع التابعة لمنطقة المدينة المنورة أن مقر المبنى السابق للمركز المذكور عبارة عن مبنى قديم، وقد تم نقله إلى مبنى مسلح مكون من طابقين، ويعمل المركز بنظام 8 ساعات بحسب تصنيف المراكز، ووضعه في الفئة "ج" نظرًا لقربه من مستشفى ينبع النخل بمسافة 48 كيلومترًا، وقربه من مستشفى ينبع العام بمسافة 55 كيلومترًا. وقد رصدت إحصائيات المركز أن أعداد المراجعين اليومية تتراوح بين 70 و90 مراجعًا.
وأهابت الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة بالمواطنين للتواصل وتقديم الملاحظات عن جودة الخدمة المقدمة في مرافقها الصحية عبر الرقم المجاني ٩٣٧ الذي يعمل على مدار الساعة.