عقد الدفاع المدني بمحافظة الجموم برنامج "فن التعامل مع الجمهور" بالتعاون مع كلية الجموم، يستهدف منسوبي الدفاع المدني بالمحافظة من ضباط وأفراد ويهدف البرنامج إلى تعريف الملتحقين بالبرنامج بمعنى الجمهور وخصائص الجماهير والعوامل المؤثرة في السلوك البشري وأنواع الجماهير وطرق التعامل معهم.
وجاءت محاور البرنامج الذي عقد اليوم الاثنين باثني عشر محوراً: تعريف الجمهور – خصائص الجمهور – مهارات التخاطب مع الجماهير – الهدف من كيفية التعلم مع الجماهير – تعريف الشخصية –مواصفات المتحدث الجيد – العوامل المؤثرة في المتحدث – وسائل تحسين الاتصال مع الجماهير – تعريف الإنصات والاستماع والفرق بينهما – أنواع الجماهير – طرق وأساليب تحسين الاتصال بالجماهير.
وفي هذا السياق ذكر مدير الدفاع المدني بالجموم العقيد سعد الربيعي أن طبيعة أعمال الدفاع المدني تحتم علينا عقد مثل تلك البرامج، مشيراً إلى أن أكاديمية علمية مثل كلية الجموم بتعاونها الدائم معنا يساعد على عقد العديد من البرامج العلمية، ليتم الاستفادة منها في مجال العمل خاصة في الأعمال الميدانية التي يواجه فيها ضباط وأفراد الدفاع المدني الجمهور بمختلف فئاته السنية ومستوياته التعليمية والاجتماعية، ويحتم عليه الموقف في العديد منها مخاطبة الجمهور أفراداً وجماعات، وهذا الخطاب مما لاشك فيه له نتائجه الإيجابية متى ما كان على أسس علمية.
