"البلديات والإسكان"تكشف جاهزية حج 1447هـ بمنظومة استباقية و22 ألف كادر ميداني لخدمة الحجاج
أكد وزير الشؤون البلدية والقروية والإسكان ماجد الحقيل جاهزية منظومة البلديات لموسم حج 1447هـ عبر أربعة محاور تشمل البنية التحتية، والنظافة والبيئة، والرقابة الاستباقية، وسرعة الاستجابة، بوجود أكثر من 22 ألف كادر ميداني و66 مركز خدمات، ومتوسط استجابة للبلاغات لا يتجاوز دقيقة و13 ثانية.
استعرض وزير البلديات والإسكان الأستاذ ماجد بن عبدالله الحقيل جاهزية منظومة الحج، مشيرًا إلى التطور المتسارع في التكامل بين الجهات الحكومية، مما أسهم في رفع جودة الخدمات لضيوف الرحمن.
وأكد الحقيل أن الوزارة تستمر في الشراكة مع أمانة العاصمة المقدسة والمدينة المنورة، لتوفير جميع الإمكانات لتحسين تجربة الحاج، موضحًا أنه لم تسجل أي حالات تسمم غذائي في الحج الماضي بفضل الرقابة والتعاون مع الهيئة العامة للغذاء والدواء.
وأوضح أن الوزارة تستعد لموسم حج 1447هـ عبر منظومة وطنية متكاملة، ترتبط برؤية المملكة 2030، وتهتم بإدارة الخدمة كرحلة متصلة للحاج، بداية من البيئات المهيأة والخدمات المتكاملة حتى الرقابة والتدخل الفوري.
تتوزع جهود وزارة البلديات والإسكان على أربعة محاور رئيسة: الأول، يصلح لـ"الوصول الآمن وسلامة حركة الضيوف"، حيث تم تطوير شبكة بنية تحتية تشمل الطرق والجسور والأنفاق بمساحة (4.6) ملايين متر مربع.
أما المحور الثاني، فهو "بيئة صحية تحقق السكينة للضيوف"، حيث تتواصل الأعمال البيئية للنظافة عبر أكثر من (88) ألف وحدة نظافة و(3) آلاف آلية.
فيما يركز المحور الثالث، "الوقاية الاستباقية لسلامة ضيف الرحمن"، على تنفيذ رقابة يومية من خلال (66) مركز خدمات وتنفيذ أكثر من (2800) جولة رقابية يوميًا.
أما المحور الرابع، "سرعة استجابة تضمن راحة الحاج"، فيستثمر في كفاءة الخدمات الميدانية من خلال إدارة أكثر من (29) ألف بلاغ يوميًا، وتدعيمها بكادر ميداني يضم أكثر من (22) ألف فرد.
وأضاف أن الوزارة استفادت من أحدث الآليات والمعدات للاستجابة للمخاطر، إلى جانب توفير مركزي إيواء للحالات الطارئة، مما يعكس التكامل في التعامل مع مختلف الحالات خلال موسم الحج.
رحلة ضيف الرحمن تمتد للمدينة المنورة حيث يتم تقديم خدمات متكاملة عبر أكثر من (5700) موظف و(1200) آلية، إلى جانب شبكة إرشاد مكانية تضم أكثر من (950) لوحة إرشادية.
كما أعرب الحقيل عن إسهام مختلف الأمانات في جميع مناطق المملكة في دعم جهود الحج القادمين عبر المنافذ والمطارات، مما يعزز التكامل في الخدمات على مستوى المملكة.