«برق» و«المسافر» توقعان اتفاقية لتطوير حلول رقمية تعزز تجربة السفر والدفع

أعلنت شركة برق للمدفوعات الرقمية، المتخصصة في تطوير الحلول والخدمات المالية الرقمية، توقيع اتفاقية تعاون مع «المسافر»، وذلك خلال مشاركتها في مؤتمر Money20/20، في خطوة تستهدف تعزيز التكامل بين الخدمات المالية الرقمية وقطاع السفر، وتطوير حلول مشتركة تسهم في تقديم تجربة أكثر سهولة وكفاءة للعملاء.

وتهدف الاتفاقية إلى تعزيز التعاون بين الجانبين والاستفادة من قدراتهما وخبراتهما في تطوير حلول رقمية مرتبطة بخدمات السفر والمدفوعات، بما يسهم في تحسين تجربة العملاء وتوسيع نطاق الخدمات المتاحة لهم عبر القنوات الرقمية.

وتؤطر الاتفاقية مجالات التعاون المشترك بين «برق» و«المسافر»، ودراسة فرص تطوير منتجات وخدمات رقمية جديدة تدعم احتياجات المسافرين، وتوفر خيارات أكثر مرونة وسلاسة في عمليات الدفع والخدمات المرتبطة بالسفر، بما يواكب تطور سلوك المستهلك وتنامي الاعتماد على الحلول الرقمية المتكاملة.

كما تسعى الاتفاقية إلى توظيف الإمكانات التقنية للطرفين في تطوير تجربة المستخدم، ورفع كفاءة رحلة العميل عبر مختلف مراحل الحصول على الخدمات، إلى جانب استكشاف فرص جديدة للتكامل بين منظومة المدفوعات الرقمية والخدمات المقدمة في قطاع السفر والسياحة.

ووقّع الاتفاقية من جانب شركة «برق» للمدفوعات الرقمية سعد المهنا، الشريك المؤسس ونائب الرئيس التنفيذي، فيما وقّعها من جانب «المسافر» مزمل احسين، الرئيس التنفيذي.

وقال سعد المهنا، الشريك المؤسس ونائب الرئيس التنفيذي لشركة «برق»: «تمثل هذه الاتفاقية امتدادًا لتوجه برق نحو بناء شراكات نوعية مع الشركات الرائدة في القطاعات المرتبطة باحتياجات العملاء اليومية، ونتطلع من خلال تعاوننا مع المسافر إلى تطوير حلول رقمية تسهم في تقديم تجربة أكثر تكاملًا وسهولة للمستخدم، وتفتح مجالات جديدة للابتكار في الخدمات المالية المرتبطة بالسفر».

وأضاف أن الشركة تواصل توسيع منظومة شراكاتها بما يعزز قدرتها على تطوير خدمات ومنتجات تتوافق مع تطلعات العملاء، وتدعم التحول المتسارع نحو التجارب الرقمية التي تجمع بين سهولة الاستخدام وكفاءة الخدمة.

كما قال مُزمل احسين، الرئيس التنفيذي لشركة المسافر للسفر والسياحة: "من خلال شراكتنا مع برق، نهدف إلى تطوير حلول متكاملة تجعل تجربة السفر أكثر سهولة وسلاسة عبر القنوات الرقمية، ونواصل التزامنا بالاستثمار في التكنولوجيا التي تواكب تطورٍ سلوك العملاء، وتوفر لهم مزيداً من السهولة في كل مرحلة من مراحل الرحلة."

وتأتي هذه الاتفاقية ضمن استراتيجية «برق» الرامية إلى توسيع شراكاتها مع الشركات الرائدة في القطاعات الحيوية، وتطوير منظومة متكاملة من الخدمات والحلول الرقمية، بما يعزز تجربة المستخدم ويرسخ حضور الشركة في قطاع التقنية المالية.

وتعكس الشراكة بين «برق» و«المسافر» فرص التكامل المتنامية بين قطاعي التقنية المالية والسفر، ودور الحلول الرقمية في تطوير تجربة العملاء، وابتكار خدمات أكثر ترابطًا تواكب النمو الذي يشهده الاقتصاد الرقمي في المملكة.