وجّه حساب "أبشر" أبناء مسنة إلى ضرورة توفر حساب بنكي نشط لها في أحد البنوك أو المصارف المحلية؛ لتتمكن من تفعيل حسابها في بوابة "أبشر".
جاء ذلك بعد أن واجهت المسنة مشكلة في التسجيل في بوابة أبشر الإلكترونية؛ بسبب عدم وجود بصمات حيوية في أصابعها؛ نظراً لتقدمها في السن.
وكان أبناء المسنة وجهوا استفساراً لحساب "أبشر" على موقع "تويتر" لإيجاد حل لمشكلة والدتهم.