تَسَبّبت رسالة مسيئة، في حذف برنامج "صراحة" -الذي حقق شهرة عالمية واسعة خلال الفترات الماضية- من متجر أبل، بعد أن قدمت سيدة أسترالية بشكوى ضده.
وتفصيلاً قال برنامج "صراحة" عبر بيان: تود "صراحة" أن تقدم إيضاحات حول الالتماس المقدم في موقع Change.org من سيدة أسترالية بشأن تلقي زميلة ابنتها لرسالة تحمل عبارات مسيئة موجهة لابنتها؛ من خلال منصة "صراحة"، وقد تعاطف مع الرسالة العديدُ من المشاركين في الموقع المذكور؛ موضحة أنه فور معرفة "صراحة" بذلك؛ قامت بالتأكد منه من خلال إرسال رسالة مطابقة للمذكورة في الالتماس عبر منصتها؛ مشيرة إلى أن نظام الحماية في البرنامج تعرّف فوراً على الكلمة المسيئة في تلك الرسالة، وقام بمنع وصولها لوجهتها وحذفها؛ مما يؤكد أن النظم المتقدمة التي تستخدمها "صراحة" في توحيد الكلمات المسيئة ومن ثم إلغائها، فعالة وقادرة على منع مثل هذه الرسالة.
وتابعت: على الرغم من ذلك؛ فقد سارعت "صراحة" بتقديم موعد إدخال نظم إضافية غاية في التطور، تُعزز حماية مستخدمي البرنامج، وبيّنت "صراحة" أنها تستخدم نظم حماية مماثلة لنظم الحماية المطبقة في أكبر مواقع التواصل الاجتماعي في العالم،
وقالت: إن "صراحة" هي منصة النقد البنّاء الأولى في العالم، والتي تقدم لمستخدميها أفضل طرق في تطوير الذات، ولن تتوانى في اتخاذ كل ما هو متاح؛ لضمان توفير خدماتها المتميزة.
وختمت: وقد أَسِفنا أن هذه القضية كانت سبباً لتوقف الأبستور والبلايستور عن إدراج تطبيق "صراحة" فيهما، وتود "صراحة" أن تبلغ جميع مستخدميها بأنها مستمرة في التواصل مع هذه الجهات في سبيل سرعة إعادة إدراج تطبيقها؛ نافية وجود قضايا أخرى كانت وراء ما حدث.