تلقى مركز العمليات الأمنية الموحد (911) بمنطقة مكة المكرمة، (678629) اتصالاً خلال الفترة من 28 رجب وحتى يوم الخميس 9 شعبان، ضمن مهامه في استقبال المكالمات وتحويلها للجهات الأمنية والخدمية والإجابة على استفسارات المواطنين والمقيمين عبر أنظمة آلية ومتطورة.
ويقدم الخدمة في المركز أكثر من 2000 موظف وموظفة بلغات مختلفة، وذلك على مدار 24 ساعة، عبر قنواته وهي: الرقم الموحد 911، أو تويتر MOI__911، أو البريد الإلكتروني moi911@moi.gov.sa.
مما يذكر أن منطقة الرياض ستشهد تشغيلاً لهذه الخدمة قريباً.