أمانة العاصمة المقدسة تُقدم خدمة حجز موعد إلكتروني عبر منصة "بلدي"

بهدف تحقيق استراتيجية التحول الرقمي في القطاع ورفع كفاءة العمل
أمانة العاصمة المقدسة تُقدم خدمة حجز موعد إلكتروني عبر منصة "بلدي"
أمانة العاصمة المقدسة

تُقدم أمانة العاصمة المقدسة عبر منصة المدينة الرقمية "بلدي"، خدمة حجز موعد إلكتروني، وهي خدمة تُمَكّن العملاء من حجز موعد إلكتروني لزيارة الأمانة أو البلديات التابعة؛ لإنجاز المعاملات البلدية.

وأشارت الأمانة إلى أنه تَبَعًا لهذه الخدمة، يمكن إنهاء المعاملات دون الحاجة إلى زيارة العميل للأمانة أو البلدية؛ حيث يتواصل الموظف المختص مع مقدم الطلب هاتفيًا؛ للتأكد من حالة الطلب، وحل المشكلة -إن أمكن- أو تأكيد الحضور في الموعد المحدد؛ مؤكدة ضرورة وجود موعد مؤكد مسبقًا للحضور، والحصول على الخدمات البلدية، وأنه في حالات خاصة يمكن للموظف حجز موعد مناسب لإنجاز معاملة العميل.

يُذكر أن هذه الخدمة تأتي ضمن سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي تقدّمها أمانة العاصمة المقدسة؛ بهدف تحقيق استراتيجية التحول الرقمي في القطاع البلدي من خلال أتمتة الإجراءات لرفع كفاءة العمل، وتسريع سير المعاملات.

أخبار قد تعجبك

No stories found.
صحيفة سبق الالكترونية
sabq.org