أطلقت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"، نسخة مطورة من نظام إصدار الوثائق، وذلك خلال حفل أقيم في المدينة الرقمية بالرياض، بحضور المشرف على وكالة الأحوال المدنية اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع، ومساعد مدير مركز المعلومات الوطني لشؤون وزارة الداخلية في "سدايا" المهندس عبدالمحسن بن عريفج الحريّص.
ويأتي إطلاق النسخة الجديدة في إطار رفع كفاءة الخدمات الحكومية، وتحقيق مستوى متقدم من التكامل الرقمي مع المنصات الوطنية، بما يسهم في تسريع العمليات وتحسين تجربة المستفيد.
ويتضمن النظام المطور تحسينات تشغيلية متقدمة مدعومة بأدوات ذكية، تُعزز من كفاءة إصدار الهوية الوطنية، وتسهم في تسريع معالجة الطلبات بدقة وسرعة، من خلال التكامل المباشر مع منصة "أبشر"، والتطبيق الوطني الشامل "توكلنا"، وأنظمة الأحوال المدنية والسمات الحيوية.
وتعكس هذه الخطوة حرص وزارة الداخلية و"سدايا" على تعزيز البنية الرقمية الوطنية، وتوسيع نطاق الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي في تقديم الخدمات، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي والابتكار الحكومي.