وكان المستفيدون من مشروع إسكان مكة الميسّر قد ناشدوا، عبر "سبق"، أمير مكة المكرّمة، بالتدخّل لإنهاء معاناتهم بعد أن قامت الشركة المنفّذة للمشروع بتسليم بعض المواطنين وحداتهم السكنية دون توفّر الخدمات التي من أهمها (المصاعد الكهربائية)؛ حيث قامت الشركة بالبدء بتنفيذ خدمة المصاعد الكهربائية ثم توقفت؛ وهو ما أجبر السكان على استخدام السلالم (الدرج)، وهو ما يؤثر فيهم بشكل سلبي، خاصة كبار السن منهم، كما أنه لم تتوفّر خدمات الإنارة الخارجية، إضافة إلى التأخُّر في الرصف للشوارع المحيطة بالإسكان، فضلاً عن عدم وصول شبكة المياه إلى المشروع، على حد وصفهم.
