سعياً من ديوان المظالم لاستكمال منظومة خدماته التقنية وفقاً لخطته الإستراتيجية الرامية إلى توفير أفضل الخدمات الإلكترونية للمستفيدين، وتمهيداً أيضاً لاستكمال خطوات إتمام الترافع الالكتروني ،فقد أطلق ديوان المظالم، صباح اليوم، خدمة إيداع مذكرة الدفاع الأولى إلكترونياً وذلك عبر نظام "معين"، التي تتيح للمدعى عليه أو ممثله إيداع مذكرة الدفاع الأولى إلكترونياً لدى المحكمة قبل موعد الجلسة الأولى؛ حيث لا يأتي موعدها الأول إلا وقد اكتمل أمام الدائرة لائحة الدعوى المقدمة إلكترونياً والرد عليها.
من مميزات هذه الخدمة أنها توفر الوقت والجهد على طرفَي الدعوى، إضافة إلى أنها تغنيهما عن مراجعة المحكمة حتى موعد جلستهما الأولى، وأيضاً سيكون لها دورٌ مساهم وفعّال في تقليص أمد التقاضي، من خلال تقديم مذكرة الدفاع وإطلاع الدائرة القضائية المختصّة عليها قبل الجلسة، وتتيح هذه الخدمة أيضاً إيداع المذكرة من قِبل مستخدم نظام معين سواء كان أصيلاً أو وكيلاً، مع إمكانية متابعة حالة المذكرة وما تمّ عليها بشكل إلكتروني.
يُشار إلى أن هذه الخدمة تأتي ضمن الخدمات القضائية الإلكترونية المتمّمة لبرنامج "معين" الإلكتروني، كما أنها تشكل ومثيلاتها من الخدمات انسجاماً مع مبادرات التحول الإلكتروني التي أقرّها ديوان المظالم في خطته الإستراتيجية 2020، بما يتفق مع التوجهات العامة لرؤية المملكة 2030؛ بمتابعة وإشراف من رئيس ديوان المظالم الدكتور خالد بن محمد اليوسف؛ بهدف الاستفادة من التقنية الحديثة في تيسير وإتمام الإجراءات والمعاملات القضائية المتعلقة بالمستفيدين، مما سيكون - بإذن الله - عاملاً مساعداً في تحقيق تطلعات ولادة الأمر - حفظهم الله - نحو إيجاد بيئة قضائية متطوّرة مستفيدة من البنية التقنية بتوظيفها بشكل آمن في خدمة القضاء بما يُسهم في تحقيق قضاءٍ عادل وناجز.
