"بلدي الرياض" يكرم "العريفي" و"آل يعيش" لدورهما في تفعيل "شكاوى المواطنين"

كرَّم المجلس البلدي بالرياض مواطنَيْن متفاعلَيْن مع المجلس والخدمات البلدية التي يشرف عليها في الدائرة الأولى بغرب الرياض، هما إبراهيم العريفي وعبدالله آل يعيش. وقد كرمهما رئيس المجلس البلدي بالرياض خالد العريدي، بحضور جميع أعضاء المجلس، تقديرًا لتفاعلهما المميز مع الخدمات البلدية.

وأوضح المجلس أنه سيتم تكريم المزيد من المواطنين في باقي دوائر الرياض العشر خلال المرحلة القادمة، وذلك ضمن تفعيل الخطة التشغيلية لمرتكزات المجلس البلدي، التي شملت "تفعيل المشاركة المجتمعية"، برنامج تعزيز التواصل مع المواطنين.

وشارك المواطنون في لقاء المجلس البلدي ضمن ورقة العمل الخاصة بالتعريف بوحدة شكاوى المواطنين، التي تم تشكيلها في النصف الثاني من الدورة الثالثة للمجلس البلدي بهدف تعزيز التواصل مع المواطنين، والتعرف على احتياجاتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم المتعلقة بالخدمات البلدية، والعمل على معالجتها بالتنسيق مع الجهات المختصة.

وتستند الجائزة إلى عدد من المعايير التي يتم من خلالها تكريم اثنين من المستفيدين من الخدمات البلدية عن كل دائرة بلدية من الدوائر العشر لمدينة الرياض، هي: عدد البلاغات المقدمة إلى خدمة طوارئ الأمانة 940 وتنوعها، عدد المقترحات والشكاوى المرفوعة للمجلس البلدي وتنوعها، نسبة تفاعل المستفيد مع تطبيق بلدي الرياض، نسبة تواصل المستفيد مع أعضاء المجلس البلدي ونسبة تفاعل المستفيد مع حساب المجلس البلدي في تويتر.

وتأتي هذه الجائزة تفعيلاً لمرتكزات المجلس البلدي، التي شملت "تفعيل المشاركة المجتمعية" لتعزيز دور المواطن في التواصل والرقابة على الخدمات البلدية المقدمة، إضافة إلى العديد من البرامج والأنشطة التي سيعمل المجلس على تنفيذها لخدمة المواطن والمجتمع خلال المرحلة المقبلة.