تعتزم إدارة مطار الملك فهد الدولي، -في إطار جهودها المبذولة لتحسين نوعية الخدمات والتسهيلات المقدمة للمسافرين- إنشاء صالة لإنهاء إجراءات الركاب ( City check-in ) بمدينة الدمام، حيث تم إبرام مذكرة تفاهم بينها وبين الشركة السعودية للنقل الجماعي "سابتكو" لإنشاء هذه الصالة ضمن موقع محطة الشركة بمدينة الدمام .
وسوف توفر صالة إنهاء إجراءات الركاب خدمة متكاملة لتسهيل إنهاء إجراءات السفر من خلال إصدار بطاقة صعود الطائرة واستلام أمتعة الركاب من وسط مدينة الدمام عوضًا عن إنجازها بالمطار حيث يمكن إنهاء إجراءات السفر فيها خلال فترة زمنية كافية قبل الوقت المقرر لمغادرة الرحلات.
وسيتم نقل الأمتعة بشكل آمن إلى المطار وتحميلها مباشرة إلى الطائرة بعد الفحص الأمني، ويتيح ذلك انتقال الركاب مباشرة إلى بوابات السفر.
وتضم صالة إنهاء إجراءات الركاب أربعة كاونترات، نظام للترحيل الآلي، وزن الأمتعة، خدمات تغليف الأمتعة، شاشات عرض معلومات الرحلات، مخزن للأمتعة ومواقف لسيارات الركاب مع سهولة الوصول إلى موقع الصالة.
ونوَّه مدير عام مطار الملك فهد الدولي، تركي بن عبد الله الجعويني بأنَّ هذه الخطوة تأتي ضمن التزام إدارة المطار للارتقاء بمستوى وتنوع وتكامل الخدمات المقدمة بمطار الملك فهد الدولي بما ينال رضا المسافرين وبما يواكب تطلعات وتوجهات الهيئة العامة للطيران المدني لتطوير صناعة النقل الجوي بالمملكة وتقديم خدمات أفضل للمسافرين.