وقامت "سبق" بالاتصال بالمديرية العامة للمياه بعسير؛ حيث أفاد الناطق الإعلامي للمديرية علي القاسمي، بأن "الخزان تابع للمؤسسة العامة للتحلية، وقد تابعت المديرية هذه الملاحظة وقامت بتبليغ فريق التشغيل والصيانة التابع للمؤسسة العامة للتحلية؛ كون أعمال الخزان التشغيلية والأمنية ضمن مسئوليات المؤسسة".