من جانبه، قال الناطق الإعلامي للدفاع المدني بمنطقة مكة المكرمة العقيد سرحان لـ"سبق": تردنا بلاغات، سواء على "تويتر" أو على عمليات الدفاع المدني، ونتعامل معها بإرسال دوريات سلامة للموقع، ويتم الوقوف عليها، وطلب الجهة المسؤولة عنها، وإعداد محضر مشترك مع تلك الجهات، لإزالة الخطورة، وتعديل الوضع؛ حتى لا تتسبب بسقوط ضحايا.