وقالت إدارة المستشفى على لسان مديرها الدكتور سامي الرحيلي: وصلنا مقطع فيديو وتبين لنا صحته، حيث أظهر المقطع دخول "قطة" إلى غرفة أحد المرضى وقيامها بالعبث بوجبته الغذائية وقد آلمنا حدوث ذلك، مشيراً إلى أن إدارة المستشفى تعتذر عما احتواه المقطع، وليس تبريراً كون أن المريض قام بفتح النافذة وتركها، إلا أن الإدارة تعتذر وتتحمل هذه المسؤولية.
