"مستشفى حراء" ينظم ندوة علمية حول "الامتياز في الجودة"

فهد المنجومي- سبق- مكة المكرمة: نظمت مستشفى حراء العام ندوة للاحتفال بيوم الجودة، الذي يحمل هذا العام عنوان "السعي إلى تحقيق الامتياز في الجودة"، بهدف التطوير الـمستمر في إجراءات العمل اليومية للوصول إلى تحقيق رضــا الـمرضـى وذويهم، وفق أسس سلامة متفق عليها عالـمياً، وهي سلامه متبادلة تشمل الـمرضـى والعاملين في القطاع الصحي.

 

يناقش البرنامج العلمي للندوة العديد من الـمواضيع المستجدة، منها: المؤشرات الحالية عن سلامة الـمرضى، ونظام أدوات التحسين، ومشاريع التحسين باستخدام أدوات ستة سيجما التي تمت بالمستشفى، ويتضمن البرنامج العديد من الأنشطة مثل مسابقات قصص تحسين الجودة، مشاركة الأقسام في صالات العرض، وتوزيع الجوائز للفئات المتميزة في تطبيق أنشطة الجودة في اللجان والأقسام.

 

وحصل مستشفى حراء العام على شهادة الاعتراف من المجلس المركزي لاعتماد الـمنشـــآت الصحية “CBAHI” عام 2010 على النطاق المحلي، وكذلك اعتراف الهيئة المشتركة الدولية لاعتماد المنشآت “J.C.I” في 2012 على النطاق الدولي ويعمل فريق العمل بالمستشفى على التحضير للحصول على الاعتراف الثاني لشهادة اعتراف المجلس المركزي لاعتماد الـمنشـــآت الصحية “CBAHI” خلال الشهر القادم.

 

وتهدف الندوة لزيادة ثقافة الطاقم الطبي، كما أن الدور الذي ترمي له هذه المنشآت من تطبيق الجودة لا ينتهي بالحصول على شهادة الاعتراف بل يتطلع إلى الاستمرارية في تهيئة الأجــواء الآمنة والصحية التي تحيط بالـمريض، وتتعامل مع الـمريض وذويه بحيث يتم مشاركته في القرار منذ دخوله وكتابة خطـة العلاج إلى ما بعد الخروج والمتابعات في العيادة.

 

وقال مدير مستشفى حراء العام د. وليد عبد الحليم محمد حسين، إن البرنامج العلمي لندوة الجودة معتمد من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية بواقع 7 ساعات تعليم طبي مستمر، ويهدف إلى التعريف بالدور الهام للجودة من خلال التطبيق المستمر، وتفعيل أدوات الجودة على أرض الواقع بترجمة لغة الأرقام إلى قرارات هادفة، مشيراً إلى أن الحصول على شهادات الجودة ما هو إلاّ بداية طريق مستمر من عملية التحسين وليس نهاية الطريق.