مدير جامعة طيبة يُنهي- برسالة نصية- معاناة طالبة بـ"العلا"

بدر الجبل- سبق- العلا: "أنا مواطن من العلا وأرغب مكالمة الدكتور عدنان المزروع بشأن معضلة لدي".

 

بهذه الكلمات أنهى مدير جامعة طيبة الدكتور عدنان المزروع معاناة  طالبة من أهالي محافظة العلا برسالة جوال وصلت لمدير مكتبه الذي سارع بإيصال الرسالة ليتفاعل معها مدير جامعة طيبة خلال ساعات.

 

وروى والد الطالبة نشمي العنزي لــ "سبق" تفاصيل قصة الرسالة وقال: تقدمت ابنتي بطلب قبول في فرع جامعة طيبة بالعلا تخصص لغة عربية، إلا أنه تم قبولها في "كلية المجتمع" التي لم ترغب مواصلة التعليم فيها، فتقدمت بطلب لفرع الجامعة بالعلا بإعادة النظر وقبولها في فرع الجامعة وليس في كلية المجتمع.

 

وأضاف: اعتذرت الجامعة عن قبولها وطلبت مني أن أتقدم بخطاب لمدير جامعة طيبة بالمدينة المنورة ما يعني أنني سأضطر إلى السفر بمسافة 360 كلم لتقديم خطاب، ونظراً لبعد المسافة ومع خوفي ألا أجد استجابة هناك، قررت أن أرسل رسالة نصية لمدير مكتب مدير جامعة طيبة بعد أن حصلت على رقم جواله، وكتبت في رسالتي "أنا مواطن من العلا وأرغب مكالمة الدكتور عدنان المزروع بشأن معضلة لدي".

 

وتابع: بعد ساعات من إرسال الرسالة خرجت لمكان لا توجد فيه أبراج جوال وعند عودتي للمنزل وجدت رسالة "موجود" برقم لا أعرفه ولأن الوقت كان متأخراً فضلت أن أؤجل الاتصال بالرقم ليوم الغد، وعند الساعة الثامنة صباح أمس اتصل بي ذات الرقم وبعد أن أنهى السلام قال لي بما نصه "أنا عدنان أي خدمة أقدمها لك".

 

وأوضح والد الطالبة: في البداية وعند قوله أنا "عدنان" من دون أن يعطي نفسه أي "لقب" لم أعرفه ما دفعني لسؤاله من عدنان..  قال مدير جامعة طيبة.

 

وأَضاف: بعد أن عرفته لم أخفِ عليه مفاجأتي العفوية من اتصاله وشرحت له المشكلة وأنه طُلب مني أن أتقدم بخطاب إليك ما يعني أنني سأضطر إلى السفر للمدينة المنورة، فطلب مني الانتظار لعشر دقائق بعد أن قال لا يحتاج إلى أن تسافر وأخذ معلومات ابنتي على أن يتأكد من نظام القبول، وبعد عشر دقائق من الانتظار عاود "الدكتور المزروع" الاتصال بي وقال النظام يسمح بقبول ابنتك في الجامعة وتم قبولها وأنا في مقر سكني في محافظة العلا.

 

وقال "العنزي" إن موقف مدير جامعة طيبة مع مشكلة ابنتي إنما يدل على دماثة أخلاقه وحرصه على إعطاء كل ذي حقٍ حقه من دون تكلف أو جهد وأن ما قدمه الدكتور اليوم يؤكد تحمله للأمانة والمسؤولية التي أعطاها إياه والدنا خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود حفظه الله، مشيراً إلى أنه باستطاعة   المسؤول أن ينهي مشكلة أي مواطن بعيداً عن البيروقراطية.

 

وقدم "العنزي" شكره وتقديره لمدير جامعة طيبة الدكتور عدنان المزروع ولمدير مكتبه الذي أوصل الرسالة كما جاءت.