وأوضح أمين منطقة جازان محمد بن حمود الشايع، أن هذه الصالة تأتي كمحاولة للقضاء على ظاهرة تكدس المراجعين أمام موظفي الحكومة بشكل غير حضاري من جهة، وبالشكل الذي يعوق تقديم الخدمات بكفاءة وسرعة من جهة أخرى، وتعزيز الثقة بين المواطنين والأجهزة الحكومية من جهة، وتطوير الأداء ورفع مستواه بالشكل الذي يحقق الأهداف المرجوة؛ وذلك بعد انتهاء الشركة المُنَفّذة من تنفيذ المشروع.