وتعد شركة "مراكز الاتصال" إحدى الشركات المتخصصة في إدارة مراكز الاتصال وخدمات العملاء، وهي نتاج التحالف الاستراتيجي العالمي بين شركة الاتصالات السعودية وشركة إيجز العالمية الرائدة في مجال خدمات مراكز الاتصال، وتصنف من أولى وأكبر شركات خدمات مراكز الاتصال في المملكة والشرق الأوسط.