"الجوازات" تخصص بريداً إلكترونياً لاستقبال الشكاوى والملاحظات

فيصل النوب- سبق- الرياض: خصصت المديرية العامة للجوازات بريداً إلكترونياً لاستقبال الملاحظات والاقتراحات والاستفسارات التي يرغب المواطنون والمقيمون في طرحها، ثم الرد عليها.

 

وقال المتحدث الرسمي باسم المديرية العامة للجوازات المقدم أحمد اللحيدان: "انطلاقاً من توجيهات مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبد العزيز اليحيى، دشنت المديرية العامة للجوازات بريداً إلكترونياً موحداً من أجل تلقي الاقتراحات والملاحظات والاستفسارات والرد عليها".

 

وأضاف "اللحيدان": "الجوازات تسعى من خلال هذه الخدمة إلى التواصل مع المواطنين والمقيمين والتعرف على مشكلاتهم وحلّها بسرعة، من خلال إبلاغ المرسل التفاصيل اللازمة بشأن شكواه المقدمة وإعلامه بالإجراءات التي تتخذ للتعامل معها".

 

جدير بالذكر أن عنوان البريد الإلكتروني على موقع المديرية العامة للجوازات هو 992@gdp.gov.sa، ويمكن للجميع التواصل مع المديرية العامة للجوازات من خلاله.