وقرر المواطن إبلاغ الجهات المعنية بعد أن اشتبه في هذه الثلاجة، ثم تمكنت لجنة المستودعات والثلاجات التابعة للإدارة العامة لصحة البيئة، بقيادة رئيس اللجنة خالد الحليس والمراقبين الصحيين حسام مطاعن وسلطان الوذيناني، من متابعة الموقع يومين متتاليين نظراً لكونه مغلقاً، ويتم فتحه في دقائق معدودة لتنزيل وتحميل البضائع، ثم يغلق مباشرة.