تشغيل الاستعلام عن الرحلات هاتفياً في مطار الرياض

ضمن سلسلة الخدمات التي تقدّم للعملاء
تشغيل الاستعلام عن الرحلات هاتفياً في مطار الرياض
تم النشر في
عبدالله الراجحي- سبق- الرياض: دشن مطار الملك خالد الدولي بالرياض، صباح اليوم، التشغيل التجريبي لخدمة الاستعلام الهاتفي الآلي عن الرحلات كإحدى الخدمات الجديدة التي يقدمها المطار ضمن سلسلة الخدمات الأخرى العديدة التي يقدمها لعملائه.
 
وتتلخص الخدمة الجديدة في تخصيص الرقم (٢٢١٧٠٠٠) للاتصال، ويتولى نظام الرد الآلي المرتبط بنظام عرض معلومات الرحلات بالمطار تزويد المتصل بمعلومات الرحلات المطلوبة، سواء كانت الرحلة قادمة أو مغادرة، للرحلات الداخلية أو الدولية.
 
يذكر أن مطار الملك خالد حصل على المركز التاسع عالمياً ضمن قائمة (أكثر مطارات العالم تحسناً) في استطلاع الرأي الذي أجرته شركة سكاي تراكس المتخصصة في تقييم أداء وخدمات المطارات وتصنيفها. وشارك في الاستطلاع الذي تجريه شركة سكاي تراكس سنوياً نحو 13 مليون مشارك من 110 دول، حيث تم تقييم 410 مطارات في العالم من خلال 39 مؤشر أداء في الخدمات المقدمة.
 
 تجدر الإشارة إلى أن المطار يشهد حالياً تنفيذ مشروع تطوير لرفع طاقته الاستيعابية إلى (35.5) مليون مسافر سنوياً، ويتوقع الانتهاء من أعمال التطوير في عام 2017م.

أخبار قد تعجبك

No stories found.
صحيفة سبق الالكترونية
sabq.org