وأوضح الناطق الإعلامي بقيادة حرس الحدود بمنطقة تبوك، العميد بحري عبد الله بن حمد الغرير، أن غرفة العمليات تلقت بلاغ على هاتف الطوارئ "994" من شخص يفيد بتعطل واسطته في عرض البحر، لافتاً أنه علي الفور تم توجيه دورية بحرية من مركز الخرج للموقع وقدمت له المساعدة اللازمة وتم قطر الواسطة لمرسى مركز الخرج، وتبين أن سبب العطل هو سقوط المكائن في عرض البحر.