بدأ التقرير بكلمة لرئيس مجلس الإدارة إمام وخطيب المسجد النبوي الشريف، الشيخ الدكتور عبد المحسن بن محمد القاسم، أشاد فيها بالتوعية والتوجيه وتثقيف الزوار ودعوة غير المسلمين، ثم قال: "لقد سطر المكتب التعاوني بالمدينة المنورة أعمالاً جليلة في زمن يسير".