وأوضح قائد مركز تنسيق عمليات البحث والإنقاذ والناطق الإعلامي بمنطقة مكة المكرمة العقيد البحري ناجي بن منصور الجهني أن مركز تنسيق عمليات البحث والإنقاذ لمحور البحر الأحمر وخليج العقبة بحرس الحدود تلقى اتصالاً عبر الأقمار الاصطناعية من قبل كابتن سفينة الركاب السياحية العملاقة "بالمورال" القادمة من العقبة باتجاه ميناء صلالة بعمان، وكذلك فاكساً من مركز البحث والإنقاذ بمطار الملك عبدالعزيز بجدة، واتصالاً من برج ميناء جدة الإسلامي، يتضمن وجود سائح من الجنسية البريطانية يعاني من جلطة ويرغب في إخلائه.