وعزا مدير إدارة الطواري بمدينة الملك فهد الطبية الدكتور صالح الراشدي شدة الزحام على طوارئ المدينة الطبية إلى عدم توجه المراجعين إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية في الأحياء والتي يفترض بها معالجة أغلب الحالات المصنفة من الدرجة الرابعة والخامسة كنزلات البرد والنزلات المعوية والامراض الموسمية والخدوش والرضوض وهذا الأمر يقلل من فرص الكثيرين ممن يحتاجون رعاية طبية تخصصية متقدمة في الحصول على خدمة سريعة بطوارئ المدينة الطبية.