ركاب يُفاجأون بإلغاء الرحلة "1733" بعد بطاقة الصعود

مشرف "العملاء" بالخطوط لم يرد .. و"الفهد": ظروف جوية
ركاب يُفاجأون بإلغاء الرحلة "1733" بعد بطاقة الصعود
سعود الدعجاني- سبق- بيشة: فُوجئ عددٌ من ركاب رحلة الخطوط السعودية؛ الرياض – بيشة رقم "1733"، الأربعاء الماضي، بإلغائها بعد تأجيل مرات عدة, وبعد قطعهم بطاقة صعود الطائرة؛ حيث مكثوا في مطار الملك خالد ساعات عدة قبل أن يتم إخبارهم بالإلغاء دون توضيح الأسباب أو الاعتذار.  
 
وذكر المواطن عبدالله عبدالرحمن السلولي، أن رحلتهم كانت عند الساعة السابعة، مساء أمس الأول، رقم "1733"، والمغادرة من مطار الملك خالد الدولي إلى مطار بيشة, وحين محاولتهم الصعود للطائرة أُخبروا بتأجيل الرحلة للساعة التاسعة, وأُجلت مرة أخرى إلى العاشرة، وبعدها أُعلن عن إلغاء الرحلة نهائياً, مبيناً أنهم ذهبوا للمشرف على خدمة العملاء ولم يرد عليهم وتركهم في حيرة من أسباب التأجيل مرات عدة والتأخير.
 
وبيّن "السلولي"، أنه تمّ إسكانهم في فندق بعيد عن المطار، فيما اضطر عددٌ لتغيير وجهته إلى منطقة الباحة, وقضوا يومين على أمل إيجاد الخطوط حل لهم، لكن لم تحل مشكلتهم، وذهب الكثير عن طريق البر أو تغيير الحجز لمطار آخر وتكبّد عناء السفر نتيجة هذا الأمر, مبيناً أن الركاب أكثرهم عائلات ومن كِبار السن والأطفال.
 
وذكر المتحدث الإعلامي للخطوط السعودية عبدالرحمن الفهد، لـ "سبق"، أن رحلة "الرياض – بيشة" أُلغيت، الأربعاء الماضي،  بسبب الأحوال الجوية حينها, وهو أمرٌ خارج عن إرادة الشركة وسيطرتها.

أخبار قد تعجبك

No stories found.
صحيفة سبق الالكترونية
sabq.org