وقال المواطن فهد وسيود الجديعي -ابن المتوفاة- لـ "سبق": تعرضت والدتي لآلام ومتاعب وتوجهت بها إلى مركز صحي الفيضة شمالي الطائف الساعة ظهر يومٍ سابق، وتفاجأت بوجود ممرضة فقط أخذت ضغط المريضة ودرجة الحرارة ووجدتها جميعاً مرتفعة، حينها قامت بالاتصال على طبيب مركز صحي المحاني الإشرافي الذي تتبع له مراكز عدة ويتم تغطيتهم للعمل لها من قبلهم إلا أنها وجدت جواله مغلقاً ولم يتم إعطاء والدتي أي علاج بالرغم من ارتفاع ضغطها ودرجة حرارتها".