وأكد "الحازمي" أن إدارة الطوارئ والأزمات بــ"صحة جازان" تعد الجهة المسؤولة عن متابعة كل البلاغات الواردة من مركز البلاغات والشكاوى بوزارة الصحة 937 الذي تتلقى منه البلاغات والشكاوى، ومن ثم تتم متابعته مع الإدارات المعنية الذي قدم ضدها المراجع البلاغ والبحث عن الحلول، ثم التواصل معه وإشعاره بجدية ما وجدوه من حلول تجاه ما يخص شكواهم، وبالتالي يعد البلاغ منتهياً.