وروى لـ"سبق" والد الطفلة مرام قصة حادثة ابنته، قائلاً: "تعرضت ابنتي "مرام هيثم محمد حسن يوسف" البالغة من العمر 8 سنوات؛ لحادث حروق داخل المدرسة الواقعة شمال جدة نتيجة الإهمال الجسيم من المسؤولين في المدرسة وعدم العناية بالأطفال؛ حيث باعوا لها كوباً من الشاي في كأس ورقي بلغت درجة غليانه 100 درجة، انسكب على ابنتي فأحدث لها حروقاً من الدرجة الثانية والثالثة في مناطق حساسة من جسمها".