عبير الرجباني- سبق- الرياض: اشتكت مراجعة بابنتها من ذوي الاحتياجات الخاصة (شلل دماغي) من سوء معاملة موظفة في مركز التأهيل بجدة، والتي امتنعت عن تجديد بطاقة الإركاب الخاصة بالمعاقين لابنتها، على الرغم من أن الإعاقة واضحة في الابنة، ووجود ما يثبت أحقيتها للبطاقة، وذلك بحجة أن الابنة غير (مسطحة)، وهي لفظ يعني غير قادرة على الحركة ومتسطحة فقط بالأرض.
وقالت والدة الابنة -تحتفظ "سبق" باسمها-: "التأهيل الشامل للبنات بجدة رفض تجديد بطاقة تخفيض إركاب المعوقين لابنتي على الرغم من إعاقتها الشديدة".
وناشدت الأم وزير الشؤون الاجتماعية "بإنصافي من المعاملة السيئة التي تلقيتها من الموظفة وتجديد بطاقة ابنتي".
وأكملت أم الفتاة: "استغربت للأسف اليوم عند ذهابي لتجديد بطاقة تخفيض الخطوط السعودية برفض إحدى الموظفات لي وتطاولها علي ووصفي بـ"قليلة أدب" عند طلبي منها ورقة رسمية للرفض، خاصة أن لدی ابنتي إعاقة شديدة، ومن حقها كمعاقة هذا التخفيض".
وواصلت: "بعد ذلك توجهت للشؤون الاجتماعية، وقابلت الأستاذة نهاد أبو النجا، وعاملتني بكل احترام ولطف، خاصة بعد مشاهدتها لابنتي وإعاقتها، وأخبرتني باستغرابها من موقف التأهيل الشامل؛ نظراً لإعاقة ابنتي الشديدة".
واستدركت الأم: "لكن للأسف إلی الآن لم يصدروا لابنتي بطاقة تخفيض إركاب جديدة! وأنا كل جهة ترسلني للأخری من التأهيل الشامل إلی الشؤون الاجتماعية، وسؤالي: من المسؤول عن هذه المزاجية؟ ومن سيحاسب الموظفة بتقصيرها وتعطيلها لي ولابنتي المعاقة التي كانت معي؟ ولماذا مماطلة ابنتي بحقها ومماطلتي علماً بأن لدی ابنتي بطاقة لكن انتهی تاريخها وذهبت فقط للتجديد؟".
"سبق" اتصلت بالمتحدث الرسمي للشؤون الاجتماعية خالد الثبيتي؛ لتستوضح منه مدى صحة كلام الموظفة، حيث قال: "النظام يكفل لأي معاق الاستفادة من تلك البطاقة بدون تحديد".
وأرفقت والدة الطفلة مقطع فيديو لـ"سبق" وقرائها لطفلتها متسائلة: "هل هناك مجال للتشكيك بأن ابنتي غير معاقة لأي شخص في قلبه حنان أو خوف من الله؟".
"سبق" تحتفظ بصورة من بطاقة الطفلة التي ترغب والدتها بتجديدها، وصورة من سجلها في الشؤون الاجتماعية.
