وفي التفاصيل، شرحت "سبق" لمدير عام الشؤون الاجتماعية بتبوك أحمد جمعة، حال سيدة سبعينية فقدت بطاقتها الضمان الاجتماعي الصادرة من مكتب ضمان تيماء، وعند إصدار بطاقة جديدة لها تعذر عليها استلامها بعد أن غادرت المحافظة بمسافة 260 كلم للعلاج واستقرت مؤقتاً بمدينة تبوك.