"العرج": دعم القيادة مؤتمر "خدمة العملاء" أسهم في نجاح أهدافه

سبق- الرياض: وجّه وزير الخدمة المدنية خالد بن عبدالله العرج، شكره وعرفانه لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، حفظه الله ورعاه، وللقيادة الرشيدة، على الدعم الذي حظي به مؤتمر ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي، ونظمته وزارة الخدمة المدنية بالتعاون مع معهد الادارة العامة خلال الفترة 5-7 صفر الجاري، مؤكداً أن هذا الدعم أسهم في نجاح أهداف المؤتمر.

 

وقال: "عقد هذا المؤتمر جاء بموافقة كريمة ودعم من خادم الحرمين الشريفين، حفظه الله وأعزه، وانطلاقاً من اهتمام وزارة الخدمة المدنية بنشر ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي والارتقاء بالخدمات المقدّمة لعملائه"، مضيفاً أن توجيهات القيادة الرشيدة كانت ومازالت تؤكد تقديم خدمات عالية الجودة، وذلك ما نسعى لتحقيقه عبر نشر ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي، التي تهدف أساسياتها للوصول إلى بيئة عمل تتسم بالمرونة في التنفيذ والجودة في نوعية الخدمات المقدمة.

 

واختتم بتوجيه الشكر الى مدير عام معهد الادارة العامة الدكتور احمد بن عبدالله الشعيبي ومنسوبي المعهد ومنسوبي وزارة الخدمة المدنية والمشاركين والمساهمين في المؤتمر كافة، مضيفاً أن عقد هذا المؤتمر وما رافقه من حضور أكاديمي ومهني كبير يمثل باكورة أعمال وجهود تهدف الى تحقيق توجيهات القيادة الرشيدة وطموحات القائمين على هذا المؤتمر التي تسعى إلى تخفيف الأعباء على المواطنين والارتقاء بالخدمات الحكومية عبر تجديد بيئة العمل والارتقاء بكوادرها الوظيفية، وذلك ما تسعى له وزارة الخدمة المدنية عبر ثقافة وقناعات خدمة العملاء.