وأوضح المواطن سليمان الدرهمي، أنه مكث يراجع المستشفى بوالدته مرتين ولمدة أسبوعين، ولم يتم إصلاح عطل الجهاز؛ مما اضطره إلى التوجه إلى أحد المستوصفات الخاصة ليقوم بعملية تحليل الغدة؛ لكنه فوجئ أن النتيجه لن تظهر إلا بعد أسبوع؛ بحجة تجميع العيّنات وتحليلها مرة واحدة في مستوصف خاص بحلي، وهو ما ينم عن إهمال بحالة المرضى، وعدم الرقابة من قِبَل وزارة الصحة لهذه المستوصفات.