أهالي قرى المحضر بـ"أضم مكة": نشكو ضعف خدمة الإنترنت وتعطل مصالحنا

سبق- الرياض: يشتكى أهالي قرى المحضر بمحافظة أضم بمكة المكرمة، من ضعف شبكة الاتصالات (الإنترنت)، وقالوا: يوجد لدينا البرج الخاص بالاتصالات ويحمل رقم (zmk497) بقرية المحضر، ولكن بتقنية الجيل الثاني، ومن ثم خدماته رديئة جداً، ولا يمكن الاستفادة من خدمة الإنترنت نهائياً، وتتعطل مصالحهم بسبب ذلك، فهم لا يستطيعون الدخول على الشبكة وتسديد الفواتير وإنهاء المعاملات.

 

وقالوا في شكوى عبر "سبق": "لم نستفِدْ أي شيء من خدمات الإنترنت إلا الشيء الضئيل جداً مع المعاناة، مع العلم أن لدينا في القرية مدارس حكومية، وهي في حاجة لخدمة الإنترنت ومستوصف للرعاية الصحية، بالإضافة إلى أن البرج يخدم جميع سكان القرى المجاورة لقريتنا".

 

وأضافوا: "سبق أن تقدمنا بعدة طلبات لشركة الاتصالات بخصوص ضعف خدمة الإنترنت، ورفعنا عدة شكاوى بخصوص البرج عن طريق الهيئة، وعدة برقيات للشركة، ولكن دون أي تجاوب ودون أي شيء، سوى نفس الكلام الذي نسمعه منذ أربع سنوات بأن البرج مدرج ضمن الخطة القادمة، ولا يوجد أي تنفيذ على أمر الواقع"، وتساءلوا: "إلى متى سنظل محرومين من خدمة الإنترنت"؟!